Правила оплаты 

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа на сайте выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: 

1. тип карты
2. номер карты, 
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Отказ от услуги

В случае несвоевременного отказа от бронирования(согласно правилам бронирования), опоздания или незаезда потребителя(гостя) с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки договор прекращается;

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1853 г. Москва «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации

Правила бронирования (виды бронирования)

Негарантированное бронирование – бронирование номера в апарт-отеле BK15 (далее Апарт-отель). Негарантированное бронирование — это бронирование, при котором ожидание Гостя возможно до 18-00 дня заезда. Если ваше время заезда после 18:00, сообщите нам заранее.  В случае незаезда гостя до указанного времени Апарт-отель (или отсутствие связи с гостем для подтверждения времени заезда) оставляют за собой право аннулировать данное бронирование, таким образом, отказав Гостю в размещении, или предоставить другие свободные номера.

Гарантированное бронирование

Гарантированное бронирование – бронирование номера а апарт-отеле BK15 (далее Апарт-отель). Бронирование Апарт-отеля гарантируется путем предоплаты равной 100% стоимости проживания. Оплата производится после бронирования Апарт-отеля. Гарантированное бронирование — это бронирование, при котором ожидание Гостя возможно до расчетного часа дня(12:00), следующего за днем запланированного заезда. В случае отказа от бронирования, опоздания или незаезда бронирование аннулируется , взимается плата в размере полной стоимости  проживания в забронированном номере (оплаченная сумму возврату не подлежит).

Гарантированное бронирование (Бесплатная отмена за 7 дней до заезда)

Гарантированное бронирование – бронирование номера а апарт-отеле BK15 (далее Апарт-отель). Бронирование Апарт-отеля гарантируется путем предоплаты равной 100% стоимости проживания. Оплата производится за 7 дней до даты заезда в Апартаменты. Гарантированное бронирование — это бронирование, при котором ожидание Гостя возможно до расчетного часа дня(12:00), следующего за днем запланированного заезда. В случае отказа от бронирования, опоздания или незаезда бронирование аннулируется, взимается плата в размере полной стоимости  проживания в забронированном номере (оплаченная сумму возврату не подлежит).

Способы оплаты 

«Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт следующих платежных систем: 

• VISA International
• MasterCard Worldwide
• МИР

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.»

Реквизиты организации

Индивидуальный предприниматель Каган Евгений Юрьевич

ОГРНИП/ИНН 318784700002406 / 781012913092

Телефон: +7 (812) 425-39-52 e-mail: info@topapart.ru

Режим работы: Ежедневно, круглосуточно

Физический адрес: 191186 г. Санкт-Петербург, ул. Большая Конюшенная 15, литера Б, помещение 5-Н

Юридический адрес: 196128 г. Санкт-Петербург, площадь Чернышевского 9-118